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经济型酒店变局 OYO酒店带来经营模式新思路

发布时间:2018-09-10

近日,新晋连锁酒店品牌OYO酒店宣布在中国已布局“百城千店”。据悉,截至今年8月,OYO酒店在中国的酒店数量已经超过1250家,客房数超过75000间。从去年11月第一家OYO酒店在深圳上线以来,短短半年多的时间,OYO酒店的招牌已经遍布全国140个城市。

经济型酒店在中国发展已有二十载,连锁化浪潮汹涌,各大酒店品牌跑马圈地。OYO酒店究竟是如何从如家、汉庭、锦江之星等老牌玩家和途家、小猪等住宿业新锐的夹击之中觅得生机,并且迅速成长壮大呢?

瞄准“被忽略的市场”,经济型酒店抱团共赢

据2017年的统计数据显示,中国经济型酒店的CR10(品牌十强市场占有率)约为65%,结合市场的体量之大,可以说,经济型酒店领域的连锁化依然是一座尚未被发掘的藏宝地。

然而,这些被“遗忘”的经济型酒店,就如零星坐落于河谷山间的江南梯田,让传统加盟模式这样的“大型收割设备”无可奈何:许多酒店的客房数、员工构成和财务状况还达不到多数传统连锁品牌的最低加盟标准;而要让这些酒店达到加盟的标准,酒店业主要付出相当高昂的改造和加盟成本,而这显然有悖于许多业主“小本生意”的经营理念。

OYO酒店正是瞄准了这块被有意无意“忽略了”的市场,通过“连锁化”加盟模式、快速经济的门店改造以及灵活高效的运营管理体系,迅速获得了众多经济型单体酒店业主的关注。在加盟OYO酒店的酒店业主之中,既有跨界经营的新入行者,也有浸淫酒店行业多年,积累了充分经验进行创业的老兵。对于OYO酒店的加盟模式,许多酒店主都表示了欢迎,并积极地参与到OYO酒店发起的各类线上线下品牌活动当中。业主的支持与OYO酒店的品牌影响力互相促进,帮助业务增长不断提速,在过去的三四个月里,加盟其品牌的门店数量一直以每月翻倍的速度增长。

在维持高速增长的同时,OYO酒店也对加盟者提出了客房数量、基础软硬件设施的门槛要求(例如,客房数量在30间以上,必须配有空调、WIFI等硬件设施等)。一方面,这一门槛要远低于市场上绝大多数连锁酒店品牌,同时也避免了标准缺失的酒店影响住客体验。据OYO酒店主管运营业务的高级副总裁李斌介绍,在公司当前超过三千人的团队中,大约三分之二都是以上业务部门的成员。以OYO酒店的近期扩张规划,大约每季度的加盟门店数量都能接近翻番,快速的拓展极大地提升了市场认可度和品牌价值;而庞大且高效的改造团队,能保证酒店在加盟半个月内完成改造,大大缩减了加盟成本;以OYO酒店当前的加盟店体量,基本能保证每两家门店安排一位驻店经理,帮助酒店获取专业且针对性的营销和管理策略。

多渠道共同推进的成果,就是OYO酒店在运营之初,就迅速进入了良性、可持续的发展轨道。

以“特许经营”起步,独具优势的加盟方式

在目前OYO酒店的产品中,大多数的是客房价格在150元上下,中小规模的经济型酒店。这类酒店可谓是酒店业金字塔的“基座”,数量庞大,却存在门槛较低、标准缺失等问题。若是以传统的加盟方式对这类酒店进行改造,不仅耗时耗力,且回报往往难以达到预期,更可能带来同质化严重、难以凸显竞争优势的后果。

因此,OYO酒店采取了“特许经营”的模式,在保留酒店自身特点和优势的同时,帮助这些酒店业主解决加盟成本高、标准化不足、专业运营和管理能力缺失等痛点。例如位于西安市中心的OYO国展酒店,这家开业近十年,拥有近100个客房的酒店,客房已属较高品质标准。若要全面按照传统加盟模式进行改造,不仅浪费了客房成本,酒店还必须停业至少半年配合改造。

在综合比较了多个品牌的加盟模式之后,酒店业主最终选择了OYO酒店,改造的范围也仅限于店招和客房布草等用品。不仅如此,OYO酒店经过评估之后,承担了酒店改造的全部费用,通过成熟的供应链体系和高效的改造,在短短半个月的时间内完成了酒店的改造。